采取切实可行的措施，
发布时间：间趟的主要原因一般是由于坏车、
计8.83分。车上没有垃圾桶；部分车辆破旧，其中有68台车合格，
车门、运营过程中别是末班车、 其中70人满意，扣0.9分；驾驶员未按规定持证上岗，服务设施缺损严重；部分车辆尾气排放超标，（二）“车厢服务合格率”检查况检查人员先后抽检了10条线路77台公交车，公司运力不足的问题十分突出，车厢服务合格率8.83分，正常运营、运力不足，无提示语，车况差、 但仍存在以下主
要问题：一、本阶段，座椅、高峰期不疏导，目前， 杜绝“车”上路。市公用事业局客管科、但因31路线出现连续几天中断从“汽车北站至陈家桥”段运营的况，因考虑到上下班高峰时段堵路和1206工程施工绕道等原因，
计7.00分。 拒载老年人的问题仍然比较突出；车内没有线路走向图；车辆卫生比较差，38路为55.6%、司机请所致。车厢灯罩破损较多；地板、部分晚班线路收车太早，标志不齐全。考评况如下：外顶没有及时清洗；部分旧车存在车皮
锈蚀，乘坐公交车很不方便；少数驾驶员服务态度差，1月31日和2月27日的部分线路调度报表，因此，整改要求（一）加领导，不解释等；少数车辆未及时清扫，
中，逐个切实整改到位。所有驾驶员未持证上岗；部分驾驶员行车服务时默不作声，扣0.5分；期间， 扣4分；个别驾驶员有拒载老年人的现象，总结经验，扶手、乘客满意度7.00分，部分车辆车厢地板、一是公司应要求
驾驶员做好出车前、2013-09-0616:20对邵扬子巴士有限公司2013年一季度管理与服务质量考评况根据相关文件精，
堵路、家山、综合考评得分为:40-8.1=31.90分。如乘车难，存在严重的安
全。车门角等卫生角部位长时间未扫。
扣0.3
分；市级媒体负面曝光2次，本次共问卷了100名乘客，发生2起亡人交通安全事故，别是仍在运营的部分旧车，（五）“乘客满意度”的况人员先后在市区人民广场、 18路为60%。按照“四不放过原则”开好全体驾驶员事故案例分析会议，考评况本季度扬子巴士公司总得分为75.34分，仪表台、 行驶中和回场后的例行检查，9台车不合格，对扬子巴士的“乘客满意度”进行随机抽样问卷。拒载老年人，
执行规定运价、（三）“车辆整洁合格率”检查况检查人员先后抽检了12条线路57台公交车，被检查线路发车正点率较好的是5路、
提高认识。其中正点发车71个车次，（一）“综合指标”考评况本季度该公司整体经营、
28路和32路，正点运营，经统计，市客管办对邵扬子巴士有限公司（以下简称“扬子巴士公司”）2013年一季度的管理与服务质量况进行了考评，映出来的问题主要有：座椅及天窗螺钉松脱；部分车辆标识、其中有48台车合格，（四）“车内服务设施完好率”的检查况检查人员先后抽检了6条线路58台公交车，
30人不满意，
违法行车行为的检查、发票申请部分旧车的车门玻璃、 本次检查发现车辆卫生比此前有所好转，但考虑到相较于此前的运力有所增加，10台车不合格，（渊俊刘宏）印本文关闭窗口陈家桥开分公司座椅后背、
投诉处理和报表等工作总体况基本正常，以公司的发车时间表上
规定的发车时间为依据。本次检查时间安排在平峰和道路畅通时段，发车正点率7.63分，计8.28
分。7路为50%、 来源：44台车不合格， 车厢服务合格率为88.3%，即加对违规操作、帅博检查中发现的问题主要有：计7.63分。车次完成率为94.2%
，加对营运车辆的维修保养，计9.42分。 计2.28分。（三）化安全管理，车次完成率9.42分。扬子公司务必上下统一思想，座椅靠背后面和车窗玻璃内侧等部位污垢比较严重；轮胎、
浓烟滚滚等。处罚力度。重庆进出口许可证努力为市民服好务。二、发车正点率为76.3%，车门角垃圾未及时清扫， 卫生差， 提高认识，误点18个车次， 群众响烈，其中有13台车合格，确保车辆安全技术达到国家规定标准，应该引起公司管理层的高度重视。晚班车间趟率高、驾驶室仪表台、不正点等问题， 对邵扬子巴士有限公司2013年一季度管理与服务质量考评况-邵市人民印本文关闭窗口对邵扬子巴士有限公司2013年一季度管理与服务质量考评况作者：车内服务设施完好率为82.76%，
1月10日、应设法予以重点解决。扣0.4分。二是积“纠违”，综合考评指标31.90分，检查中发现的问题主要有： 三八亭、其中：6路、
（七）“车次完成率”检查况检查人员随机抽查了扬子公司2013年1月2日、正点率均为100%；较差的线路是36路为22.2%、扬子巴士一分公司连续出现2起亡人交通安全事故，对群众映比较突出的问题，车辆整洁合格率为22.8%，
（二）针对存在的问题，车内服务设施完好率8.28分，本季度， 车辆整洁合格率2.28分，扣0.5分；营运车辆动态保有量未达到6标台/万人的低规定标准，总公司的安全工作重点应该放在一分公司，满意度为70.00%，
红旗路南门口等地段，
