可对本手册使用细则及服务内容进行修改及补充。
登录橡树林酒店网站www.oakhotel.com.cn进行查询。00时， l微信公众号：会员入住1、
如果超过3间房，由酒店前台服务人员帮助查询您的积分。可在酒店前台办理，微信平台等在线购买会员卡。4、会员积分1、 铂金卡会员：会员优惠折扣不得与酒店促销房型、一个会员账户一日内可享受单个分店免3间房的对应折扣优惠（超过3间房，开卡送积分（金卡500积分、 但早不能早于早上六点。宴席、 会员建议会员可通过网站会员建议栏目或客服热线电话进行建议，会员注意事项
1、申请会员1、适用范围OAK会员、早餐、 请更新IE浏览器或使用其他浏览器X页酒店预订酒店展示橡树林介绍北京西客站介绍大坪店介绍九眼桥店介绍牛津街店介绍罗马店介绍培华路店洋河店介绍易诚国际店上清寺店介绍映像店介绍石桥铺店介绍橡树汇加入会员会员权益积分/查询兑换酒店新闻行业新闻橡果展周边出行我要去到这来招商加盟联系我们查询订单登录|注册橡树林个人会员手册（2017版）一、法律允许范围内，2、不定区域进行，l会员积分（自该笔积分生效日起）两年内有效。
若被采纳，二、一人多卡说明l同时持有橡树林酒店多张会员卡：酒水、
l客人早入住时间为14：六、送餐、
l18：金卡会员：
并请同时出示等有效证件。 2、 00时。微信平台等在线购买会员卡。在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露（遇法律程序除外）。OAK会员：l至橡树林商务连酒店各分店前台申请，香烟及价菜品除外门市价9.2折8.8折8.5折预订保留18:00时19:00时20:00时20:00时延时退房礼遇12:00时12:00时14:00时14:00时积分累计电话预订/上门入住￥1元=0.5分￥1元=1分￥1元=1分微信预订、4006—466—888l直接联系各分店前台2、 餐饮、会员投诉会员可通过网站会员投诉栏目或客服热线电话进行投诉，三、酒店房价以酒店官网公布价为准。3、会员入住l会员入住时需缴纳押金。分店将视当时房间状况给予安排，l当金卡会员达到5000积分时， 七、官网预订￥1元=1分￥1元=1.5分￥1元=2分开卡送积分500积分1000积分积分兑礼★★★会员专享优惠★★★*会员活动、需提前通知分店前台。00时，3、 l您持有橡树林酒店任意会员卡号+登陆密码
即可进入会员中心。需收取工本费10元。必须提前预付晚房费作为此单预定。提前预订时间会员通过各种渠道均可预订60天内的房
间3、会员如需提前入住， l登录官方网站、 免房、页/酒店展示橡树林介绍井口开分公司 www.oakhotel.com.cnl微信公众号【橡树林连酒店】l客服
热线：不定时间、八、
l积分兑换礼品的标准及规则均以新公告或目录为准。起会员积分均统一计入会员（个人）账户中心。可用5000积分兑换升级为铂金卡会员。提前预付房费可整晚保留。加*标记的项目将配合酒店活动，5、 金卡会员及铂金卡会员可免费延迟至14：电子优惠券登录官网个人会员中心内“积分查询及使用、预订保留时间lOAK会员预订保留至入住当天19：九、我的优惠券”4
、l当OAK会员内积分达到1000积分时，4006—466—888l直接联系各分店前台五、www.oakhotel.com.cnl微信公众号【橡树林连酒店】l客服热线：进行电子优惠券查询及获取。
售价158元/张。金卡和铂金卡会员预订保留至入住当天20：00时后退房，金卡会员及铂金卡会员均适用于橡树林商务连酒店各分店。如第二天退房将多收取一晚房费。会员投诉1、
l同时持有橡树林酒店多张会员卡，会员预订1、l橡树林
酒店保证会员的个人资料信息，00时，2016年10月1日-2017年12月31日。 会员延迟退房，分店将收取半天房费；18：须提前预付晚房费）5、早上六点前入住的会员，
客户服务中心帮助您进行会员积分查询。3、积分说明l积分仅限酒店内客房房费，00时。
2、2、预订方式l网站预订：
l有效证件号码是会员身份的唯一识别
，会员权益服务项目非会员OAK会员金卡
会员铂金卡会员房价优惠门市价9.2折8.5折7.9折餐饮折扣注：当前位置：巴南区无地址注册公司可用1000积分兑换成为金卡会员。
小商品等消费均不列入积分l会员以对应优惠价格本人入住时享受全额积分。不得退换。提供各类会员消费信息查询、不同会员间的积分不能累积或转换，海鲜、不能调换或者退还。
会员退房l会员退房时需交回房间门卡，拨电话4006-466-888，售价58元/张。会员卡一经售出，
积分兑换l进入官网www.oakhotel.com.cn与微信公众号【橡树林连酒店】在线兑换相应礼品。如遗失会员卡，个人资料维护l会员必须如实准确的提供个人信息，
橡树林酒店IE浏览器版本过低，会员账户中心l橡树林酒店会员账户中心为旗下各多种会员开通自助服务通道，否则对会员因此而受到的损失酒店将不负任何责任。
积分查询l酒店官网查询：遇有资料内容变化时应及时告知酒店或登录会员账户进行更改，会员礼品等★★★会员日六折六折会员生日惠（仅限会员生日当天入住）★六折六折会员晚入住价（仅办卡当天）七折七折注1、会员预订或入住时可凭注册时使用的有效证件证明自己的会员身份。l拨电话查询：分店将收取一天房
费。3、会员账户管理
1、中介房价等优惠同时享受。l礼品兑换之后，关注橡树林酒店微信公众号【橡树林连酒店】进行查询2、会员中心接纳凡满16周岁的中国公民以及外国友人为会员。2、
l酒店前台查询：个人账户设置等服务。本手册有效期： l登录官方网站、客服将在48小时内进行处理并馈处理况。4、
订单修改和取消方式l酒店官网：
4、注：3、5、会员账户中心默认选择其中折扣大的会员卡验证及使用。 经结清账目即完成退房手续；l非会员及OAK卡会员晚退房时间为中午12：在预订入住时，l每位入住的会员均需要按公安部门规定凭有效证件办理入住手续。预订酒店时请参见相关活动信息。l至橡树林商务连酒店各分店前台申请，预订l在橡树林连酒店的单个分店免况下同一入住日可预订多3间房（含3间），橡树林酒店管理公司有权在事先通知或事先没有通知的况下， 铂金卡1000积分）四、会员卡仅限会员本人使用，00
时前退房， 可获赠50积分。具体以公司活动细则为准。
